La plataforma de mensajería WhatsApp anunció que a partir del 22 de febrero volverá a desplegar información sobre los términos y condiciones que tendrá la app en su actualización. Esto después de una serie de conversaciones con expertos y usuarios sobre las principales preocupaciones de este reajuste. Ante varias de las dudas, la red social aclaró cuáles serán los datos que compartirá con Facebook, con el fin de transparentar a los usuarios su nueva política. “Entre los datos que compartimos con las demás empresas de Facebook se incluyen la información de registro de tu cuenta (como tu número de teléfono), datos de operaciones (por ejemplo, si usas Facebook Pay o Tiendas en WhatsApp), información relacionada con el servicio, información sobre cómo interactúas con las empresas, cuando usas nuestros Servicios, información sobre tu dispositivo móvil y la dirección IP”, indicó la empresa en un comunicado de prensa.
Y aclara que además de esta información, la aplicación podrá compartir datos que el usuario ceda a través de permisos y en caso de tener alguna duda sobre qué tipo de información se comparte, pueden verificarla en la sección Información que recopilamos, de la Política de Privacidad. “En las próximas semanas, publicaremos un banner en WhatsApp con más información que las personas podrán leer a su propio ritmo. Además, incluimos información adicional para tratar de abordar las preocupaciones que hemos escuchado. Después de un tiempo, comenzaremos a recordarles a los usuarios que revisen y acepten estas actualizaciones para seguir usando WhatsApp”, precisó la empresa. Las nuevas políticas están encaminadas a que más empresas sumen sus servicios de mensajería en la aplicación, pues de acuerdo con WhatsApp, a diario, más de 175 millones de personas envían mensajes de una cuenta de WhatsApp Business, lo que da a entender que muchos usuarios se sienten cómodos usando este tipo de servicio. La justificación del por qué los datos de WhatsApp se comparten con Facebook es porque la empresa muestra distintos perfiles de las empresas, para generar más confianza al consumidor y para ofrecer un servicio de eCommerce más integral. “Durante los próximos meses, planeamos ampliar nuestra asociación con los proveedores de soluciones empresariales con los que trabajamos durante los últimos dos años. Asimismo, ofreceremos una nueva opción para que las empresas administren sus mensajes de WhatsApp mediante los servicios que Facebook planea ofrecer”, indicó la marca de mensajería.
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